§ 1 Anbieter und Geltung

Vertragspartner ist die DRIVE ARENA GmbH, Hanauer Landstraße 204, 60314 Frankfurt am Main, vertreten durch Oliver Perle, E-Mail info@drivearena.de (Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 144307, USt-IdNr. DE464392494).

Diese AGB gelten für alle Buchungen von Simulator-Slots, Paketen und Gutscheinen über die Website und über Acuity Scheduling sowie für den Aufenthalt am Standort. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu. Für Firmenevents, Geburtstage und Fahrschul-Kooperationen gelten zusätzlich individuelle Absprachen; soweit nichts anderes vereinbart ist, gelten diese AGB ergänzend.

§ 2 Leistung – keine Fahrschule

DRIVE ARENA betreibt professionelle Fahrsimulatoren (Training und Racing) im K1 Business Club, Hanauer Landstraße 204, 1. Stock, 60314 Frankfurt am Main. Gebucht wird eine zeitlich begrenzte Nutzung eines Simulators (derzeit 30, 45 oder 60 Minuten) bzw. ein Paket oder Gutschein.

DRIVE ARENA ist keine Fahrschule. Wir erteilen keinen Fahrunterricht im Sinne der Fahrlehrer-Verordnung, nehmen keine Prüfungen ab und vergeben keine Führerscheine. Simulator-Training ersetzt keine Fahrstunden und keine behördliche Ausbildung.

§ 3 Vertragsschluss und Zahlung

Die Darstellung der Slots auf der Website ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn du den Buchungsvorgang in Acuity Scheduling abschließt und die Zahlung ausgelöst wird. Zahlung erfolgt im Buchungsprozess per Karte. Der Vertrag kommt mit der DRIVE ARENA GmbH zustande, nicht mit Acuity/Squarespace; Acuity ist nur technischer Vermittler der Termin- und Zahlungsabwicklung.

Es gelten die im Buchungsprozess ausgewiesenen Preise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Tippfehler und offensichtliche Irrtümer dürfen wir vor Leistungsbeginn berichtigen.

§ 4 Termin, Verspätung, Nichterscheinen

Bitte sei etwa 10 Minuten vor Slotbeginn vor Ort. Der Slot beginnt zur gebuchten Uhrzeit. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Nutzungszeit entsprechend; eine Verlängerung ist nur möglich, wenn der nächste Slot frei ist. Erscheinst du nicht oder so spät, dass der Slot nicht mehr sinnvoll genutzt werden kann, gilt der Slot als in Anspruch genommen (§ 5).

§ 5 Stornierung und Umbuchung

Du kannst kostenlos stornieren oder umbuchen, wenn uns die Mitteilung spätestens 24 Stunden vor Slotbeginn erreicht (über die Buchungsbestätigung, Acuity oder E-Mail an info@drivearena.de). Später oder bei Nichterscheinen bleibt der Preis fällig, weil der Simulator für dich blockiert war. Ein Ersatztermin ist dann nur möglich, wenn wir ihn anbieten.

Sagen wir den Termin ab (Technik, Krankheit, höhere Gewalt), erhältst du den gezahlten Betrag zurück oder – nach deiner Wahl – einen Ersatztermin.

§ 6 Widerruf

Für die Buchung eines konkreten Zeitslots besteht kein Widerrufsrecht. Es handelt sich um eine Freizeitdienstleistung zu einem bestimmten Termin im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

Für Gutscheine und Mehrfachpakete ohne festgelegten Termin gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, solange noch keine Einheit eingelöst wurde. Zur Ausübung genügt eine klare Erklärung per E-Mail an info@drivearena.de. Bereits eingelöste Einheiten werden anteilig abgezogen.

§ 7 Pakete und Gutscheine

Pakete (z. B. 5× oder 10× 30 Minuten) und Gutscheine sind nach Kauf übertragbar, nicht bar auszahlbar und 36 Monate ab Kaufdatum gültig. Eingelöste Einheiten verfallen nicht rückwirkend. Verlust des Gutscheincodes geht zu Lasten des Inhabers, sofern wir den Code nicht eindeutig zuordnen können.

§ 8 Teilnahme, Alter, Gesundheit

Minderjährige brauchen die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Unter 16 Jahren nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson. Wir können Personen abweisen, die alkoholisiert, unter Drogen stehen oder Anweisungen des Personals nicht folgen.

Die Simulatoren nutzen VR und eine Motion-Plattform. Bei Epilepsie, starker Reisekrankheit, akuten Rücken- oder Herzbeschwerden, Schwangerschaft oder vergleichbaren Einschränkungen entscheidest du eigenverantwortlich, ob du teilnimmst – im Zweifel bitte vorher ärztlich klären oder uns vor Ort ansprechen. Unwohlsein sofort mitteilen; wir beenden den Slot dann. Ein Anspruch auf anteilige Erstattung besteht in diesem Fall nicht, außer die Ursache liegt in einem von uns zu vertretenden Technikfehler.

§ 9 Hausordnung

Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Essen und Trinken am Simulator, Gewalt an der Hardware und das Mitdrehen eigener Software sind untersagt. Foto- und Videoaufnahmen anderer Gäste nur mit deren Einverständnis. Wir dürfen den Slot abbrechen, wenn jemand diese Regeln oder die Sicherheit gefährdet; der Preis bleibt dann fällig.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Verwahrung, es sei denn, wir haben sie ausdrücklich übernommen.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten aus der Buchung verarbeiten wir zur Vertragserfüllung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Frankfurt am Main. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Verbraucherrechte, die nicht abdingbar sind, bleiben unberührt.

Stand: November 2026. Änderungen gelten für neu abgeschlossene Buchungen, sobald die aktualisierte Fassung auf drivearena.de/agb.html veröffentlicht ist.